2025年6月17日，聊城市职工心理健康服务巡讲走进聊城交通汽运集团有限责任公司运通客运分公司，张蒙老师针对驾驶员们情绪不稳和职工压力大的情况，为职工带来减压赋能主题讲座。

　　本次讲座由压力画像 、情绪解码、沟通之道、心理赋能四大板块构成，层层递进地为听众带来心理与职业素养提升的深度分享。张老师和大家一起聚焦客运行业发展现状，深度剖析当前行业面临的严峻挑战；从神经生理学角度出发，系统阐释情绪产生的内在机制，打破对情绪的固有偏见，引导听众摒弃 “情绪即弱点” 的错误观念；借助趣味性十足的互动游戏，直观展现个体间沟通方式的差异，深入探讨影响沟通效果的关键因素。同时，结合 “三季人” 这一经典故事，生动解析在与乘客沟通时可能遭遇的矛盾冲突，传授化解沟通难题的实用技巧，助力提升从业者的服务沟通能力。

　　活动最后，以 “大树生长” 意象活动为核心，运用心理学中的意象引导技术，带领听众在沉浸式体验中舒缓身心压力，释放负面情绪。讲座受到了大家热烈的欢迎，活动互动环节大家参与度高，故事也发人深省。大家表示收获很多!