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指向医院的暴力不能纵容
指向医院的暴力不能纵容
日期:2013-10-28

  10月9日,上海仁济医院1名医生被患者及家属打至昏迷;10月17日,上海曙光医院西院重症监护室遭患者家属打砸;10月21日,广州医科大学二附院两名医生被患者家属打伤。就在3天前,悲剧再次在医院上演,浙江温岭一男子疯狂捅伤3名医生,其中1位主任医师因抢救无效,永远离开了他的岗位和患者。

  不久前,中国医院协会发布的《医院场所暴力伤医情况》调查报告显示,全国发生医生受伤事件的医院占比,从2008年的47.7%上升到2012年的63.7%;医务人员遭到谩骂、威胁的事件,每年每所医院发生的平均数,则从20.6次上升到27.3次。从这些统计数字看,针对医院的暴力事件有愈演愈烈之势。

  一周前,国家卫生计生委与公安部有关部门再次联合发文,要求加强平安医院建设,维护医疗秩序稳定。目前,全国二级以上医院已基本设立警务室,不少医院也加强了安全保卫队伍建设。但保护医院、医生免于遭受暴力,仅靠自防的力量很难实现。而且,在医疗场所发生的暴力事件,害的不仅是医生、护士,久而久之,它更会伤了社会和谐的元气,对公民的健康权益构成威胁,文明社会的每一位公民都不应对此容忍。我们更希望看到严惩这类暴力行为,希望舆论对这种暴力形成广泛谴责,不留这种恶习气滋生的社会环境。对打砸医院造成的经济损失,医院管理者应该坚决地通过法律渠道,主张自己的权利,让施暴者为自己的非法行为付出代价,并以儆效尤。

  为了体现服务意识,我国很多医院的预检台、服务台高度越来越低;医务人员被要求骂不还口、打不还手;甚至很多医院设立“最委屈奖”,以奖励那些能隐忍的医生、护士。但医患和谐、尊重必定是相互的,对于极个别素质不高的患者,理应设置必要的约束政策。一段时间以来,医务人员发出了对“医院暴力零容忍”的呼吁,希望使医护人员免于受到人身威胁和语言暴力。当然,“医院暴力零容忍”不是以暴制暴,而是对医者的一种人道关怀,对医院暴力的一种警示和遏制。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视