文化是一种力量，我国源远流长、博大精深的优秀传统文化中，诸子百家熠熠生辉，儒道释和谐共生，即有大智的思想，大真的科学，又有大善的伦理，大美的艺术。在聊城市第四人民医院，传统文化一直在润物细无声的渗透着，滋养着这所大爱医院的每一个细胞。

　　聊城市第四人民医院院长武建胤，身为管理学、心理学博士，对中国传统文化也进行过专门的研修。他认为：以儒释道思想为代表的中国传统文化魅力在于精神，卫生工作也要汲取中国传统文化精华，把儒释道的精神运用到医院管理之中，让其精神融入白衣天使的血液之中，实现创造性转化、创新性发展，用“半部论语等构建现代医院文化”。

　　构建“仁者爱人”的服务文化

　　从管子的“务人”思想，到孔子的“仁者爱人”的思想，墨子的“兼爱”的思想，以及孟子的“民贵君轻”的思想等，形成了以孔、孟为代表的中国传统的“以人为本”思想体系。聊城市第四人民医院，位于孔孟文化的发祥之地，尤其把孔子“仁者爱人”的核心思想作为医者信守的医德准则。聊城市第四人民医院作为鲁西北地区唯一一所精神专科医院，面对的是患了心理问题的求助者及精神疾病的病患，他们自知力缺乏，控制不住自己的言行，给社会增加了诸多不安定因素。“病人永远没有过错”，这是该院一直奉行的大仁。“不能让一位病人因为没钱而住不了院”，这是该院一直遵循的大爱。

　　院长武建胤经常讲：大爱无疆，大音希声。面对社会众多需要帮助的家庭和个人，不仅医院和员工要奉献爱心，还需要更多的人加入到献爱心的队伍中来，更需要探索出一个良性的“爱心救助机制”，具有医院特色的“先看病后付费”模式就这样诞生了；近几年先后多次开展了以“关爱重症精神疾病患者”为目的的爱心救助活动，四年来累计投入资金460余万元，有400余名贫困精神疾病患者得到免费治疗，挽救了患者的身心健康及许多濒临破裂的家庭，让大爱滋养了每一位患者的心灵。

　　聊城市第四人民医院重点推出“优质服务月”活动，并以此为契机，推出一系列新举措，使医院的服务水平更上一个台阶。医院创先成立“行为艺术治疗中心”，开设了生物反馈治疗室、团体生物反馈疗法、宣泄治疗室、音乐治疗室、生活技能训练室、影视治疗室、手工技能实施方案室、书画阅读棋牌治疗室、运动治疗室等治疗室。患者们在这里开心地做手工、绘画、折纸、下棋打牌、练瑜伽。医院不定期举办八段锦比赛、春季运动会、叠被子比赛、一起做团体心理活动。这些活动恢复和提高精神病人的各种社会功能，使病人独立生活、自食其力、重返社会、为家庭和社会创造财富，为社会的安定和人们的幸福生活做出了贡献。

　　在聊城市第四人民医院住院的患者，处处能感受到一个字：爱。每月举办的生日会，患者们一起过生日，吹蜡烛，吃蛋糕，和医护人员一起唱《Happy?birthday to you》。中秋佳节患者们和院领导一起吃月饼，赏月；除夕大家一起包水饺，看春晚，吃年夜饭。患者出院的时候，都对医护人员恋恋不舍，他们有的是第一次吃到生日蛋糕，第一次上了电视，第一次在社会和家庭的歧视之外感受到了温暖。

　　“民之于仁也，甚于水火。”（《论语》卫灵公第十二），老百姓对仁德的要求，比对于水火的需求更迫切。聊城市第四人民医院施行的“仁”，是爱人，是大爱，用自己的实际行动诠释了“替政府分忧，为社会奉献”的办院宗旨。

　　构建“厚德至善”的道德文化

　　“厚德至善 博学求精”是聊城市第四人民医院的院训。“厚德”：语出《周易坤卦》“地势坤，君子以厚德载物 。”意谓大地势厚顺和，君子应增厚美德，容载万物。“至善”：出自《 大学》开篇“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善 。”意指道德修为的最高境界和人生追求的理想所在。“博学”：语出《 论语子张》“博学而笃志，切问而近思。”既指博采众长 ，亦指学识深厚。“求”是“设法得到”之义，它体现的是一种永不言弃的积极态度，是不达目的不罢休的豪情，如《孟子·告子上》曰：“求则得之，舍则失之。”“精”是在强调一种趋于完美的状态。总之，“厚德”是办医行医的前提和基础；“至善”是做人做事的境界和理想，“博学”是诊疗治疗的过程和目标；“求精”是医风医术的态度和方法。

　　院训是医院办院理念和行医精神的高度概括与凝练，也是砥砺全院员工团结奋进、携手共勉的人生追求和价值趋向。

　　修身克己，是中华传统文化的重要思想之一。“以佛修心，以道养身，以儒治世”，已成为中国知识分子修行处世，安身立命的根本大法。

　　院长武建胤就“五行学说”给大家上过一堂精彩的课。水主智，木主情，火主官，土主命，金主财。又认为：水生木，木生火，火生土，土生金，金生水。运用到我们医院管理中，水生木：有智慧、有知识的医务人员才会对病人有感情，医院必须注重智力投资，加强人才培养；木生火，有知识、懂感情的人才能得到提拔，才能让他当科主任，当学科带头人，才能聘他技术职务；火生土：当了官必须要正（土在正中央，土要正，命要正），要正直、公正，不搞歪门邪道；土生金：只有正才能真正发财，学科带头人、名医、医务人员只有堂堂正正地为病人提供优质服务，才能得到优厚的报酬，搞歪门邪道、走穴、收红包、拿回报是不能真正生财的，“手莫伸，伸手必被捉”；金生水：有了钱必须用来培养人才，以财生才，不能用来吃喝玩乐，挥霍浪费。以此循环往复，医院才能发展，个人才能发达。

　　在聊城市第四人民医院六楼会议室 ，有一道靓丽的风景，那就是“道德讲堂”。职工们在这里进行各种培训、知识竞赛、演讲、技术比武，聆听院领导的指导和教诲。大幅的道德讲堂幕布垂挂于舞台中间，上面有这样一句话：“厚于德，诚于信，敏于行”。在中层干部及青年员工培训上，武院长向大家阐释了这句话的涵义并对大家做了同样的要求。

　　——厚于德。“厚德”出自《周易》：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”。“厚于德”，即具有像大地一样宽厚的美德，容载万物，仁爱奉献。

　　——诚于信。“诚信”出自《逸周书》：“成年不尝，信诚匡助，以辅殖财。”“诚于信”就是要严格地遵守待人处事的信誉和信用，积极履行自己的责任和义务，做到真诚、有信、无欺，它是为人处世之根本、企业生存之基础、社会和谐之基石。

　　——敏于行。“敏于行”出自《论语》：“君子欲讷于言而敏于行”，即要注重实干，敏动善行。

　　行医者，以德行天下，医者有道，那就是大医精诚，是医者仁心，是医者父母心。聊城市第四人民医院的工作人员，就这样在传统文化的润物细无声里，默默践行着自己的医之道。

　　构建“和谐利他”的关系文化

　　和谐

　　中国传统文化历来以追求人的内心世界以及人与人、人与社会、人与自然之间的和谐与平衡为最高目的。孔子的学生提出了“君子和而不同，小人同而不和”及“和为贵”的思想，孟子提出“天时不如地利，地利不如人和”的思想，管子提出“和合故能谐”的思想。如今 “和”这一理念，从中华传统文化中脱颖而出，成为当代社会的一大强音——和谐社会。

　　孔子说：“德不孤，必有邻。”（《论语》里仁第四）。聊城市第四人民医院在对外的联系中，始终坚持一个“和”字。聊城市第四人民医院与北京回龙观医院建立协作，成为滨州医学院临床心理学和聊城大学应用心理学教学实习单位，华夏心理教育中心心理咨询师实习基地，山东省婚姻家庭咨询服务中心聊城分中心，聊城市妇女儿童心理健康指导中心，与北京回龙观医院韦氏成人智力测验常模取样建立协作，与北京师范大学韦氏儿童智力测验后续指导科研项目建立合作。

　　和谐外部关系重要的是加强自身建设，增强自身形象地位；对上级领导部门多请示汇报，加强与社会各界、各兄弟单位的沟通联系，增进往来，互帮互让，互惠互利，实现双赢。

　　而在医院内部，武院长经常告诫大家：己所不欲勿施于人，并阐释了其中的三层涵义。告诫大家要“恬淡虚无，精神内守”（内经）也就是心胸要开阔。要“己欲立而立人，己欲达而达人。”武院长曾经讲过，社会学家费孝通1990年12月在“人的研究在中国——个人的经历”主题演讲时提出：“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”，意即人们要懂得各自欣赏自己创造的美，还要包容的欣赏别人创造的美，这样将各自之美和别人之美拼合在一起，就会实现理想中的大同美。这是对“君子和而不同”的极好的阐释。聊城市第四人民医院，在这一届以院长武建胤为首的领导班子的带领下，也在尽心营造着“大同美”。

　　利他

　　不管是在传统的思想文化中，还是在宗教信仰的教义中，都存在着对利他概念的思考与探索。此时的利他，一般被冠之以其他的名义，如儒家的“仁”、墨家的“兼爱”、佛家的“慈悲”等，大都体现了利他的本质所在。

　　其实，人若想真正获得快乐，佛教中早已告诉了我们答案——唯一就是利他。在《佛学小词典》中有“上求菩提，自利也；下化众生，利他也；声闻缘觉之行，唯自利；诸佛菩萨之行，兼利也”。 院长武建胤也经常告诫大家：一切皆有因果， “世间明慧者，应发菩提心。”（《大乘四法经》）。聊城市第四人民医院，就以这种菩提心，唱响了一首首公益之歌。

　　聊城市第四人民医院的工作人员无数次深入学校、高考场地、社区、企事业单位、福利院、庭审现场、监狱、敬老院，用自己的专业知识和实际行动为社会奉献爱心。

　　为了帮助更多的人、更好的服务于社会，医院举办了催眠师、意象对话、大成父母的培训班，培养了219位心理专业人员。加盟12355青少年服务台志愿服务、成立了聊城市小记者协会心理健康教育基地、开办了“中国心理健康网”和两个微信平台，开设了两条心理咨询、心理干预热线，与电视台、电台合作公益性栏目，普及心理卫生知识，提高大众幸福指数。

　　《涅槃经》中云：“何人一刹那，观修菩提心，彼之诸福德，佛陀不能量。”意思是，哪怕只修了一刹那的菩提心，它的功德之大，连佛陀也无法衡量。聊城市第四人民医院种的福因也真的结了很多善果，那一面面锦旗、一封封感谢信，就是对他们最好的回报。

　　构建“行善尽孝”的家文化

　　医院的道德讲堂后面是两排屏风，“仁义礼智信，忠孝节勇和”。“忠”、“孝”、“仁”、“义”上下纵横互为支撑，形成一个完整的框架，构成中国文化中伦理与道德的体系。 “仁义礼智信，忠孝节勇和”十德，是中华民族传统美德的至德要道。“十德”既有內向的，就自身內心修养而言的；又有外向的，从与他人关系、社会关系、改造世界而言的。两组各字之间，相互对应，仁忠、义孝、礼节、智勇、信和，使中华民族传统美德基本內涵概括更加完整、丰满、全面。聊城市第四人民医院七百多名员工，就是在这里，身边人讲身边事，身边人说自己事，身边事教身边人，讲述社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。

　　佛曰：万发缘生，皆系缘分！武院长经常讲：积善之家必有余庆，世上有两件事不能等，一是行善，一是尽孝。自身要做到止于至善、上善若水、与人为善；对同事亲友，要学习星云大师的“三好四给”：存好心、说好话、做好事；给人信心、给人希望、给人欢喜、给人方便。在孝道上，聊城市第四人民医院每年都会评选孝星，建立孝星光荣榜，播放传统文化宣传片，意在员工中间普及传播孝文化，让传统孝道接轨现代感恩教育。

　　此外，聊城市第四人民医院每年都开展职工运动会、职工优秀子女表彰大会、“关爱老人心理健康 构建幸福和谐家庭”百名老人体检活动、离退休老干部免费心身健康查体等一系列举措，建立了祥鹤绿色蔬菜基地，为职工及住院的患者提供纯绿色无公害蔬菜。聊城市第四人民医院通过为群众解难题、办实事、办好事，着力提升广大职工的幸福指数，给职工带来了最直接、最现实的实惠。在这个大家庭里，人们生活得更加幸福、更有尊严。

　　尾声

　　走进聊城市第四人民医院，医患和谐，上下一心，内外协作，每个人都忠于职守，把自己的角色做好，无不彰显着 “为人君止于仁，为人臣止于敬，为人父止于慈，为人子止于孝，与国人交止于信” (《大学》)的文化内涵。

　　传统文化的“种子”在医院传递，聊城市第四人民医院将遵循习近平总书记提出的继承传统文化，“努力实现中华传统美德的创造性转化、创新性发展，把跨越时空、超越国度、富有永恒魅力、具有当代价值的文化精神弘扬起来。”将传统文化与现代医院管理结合，走一条属于自己的“仁爱”之路。