为了进一步加强医院医疗质量管理，深化优质护理服务，构建和谐护患关系，提高病人满意度，11月14日下午，聊城市第四人民医院召开了“开展‘护理服务明星’评选活动动员大会”。

    医院武建胤院长作了动员讲话，阐述了开展优质护理服务的重大意义，充分肯定了护理工作取得的成绩，并对护理工作目前存在的问题及今后工作提出了具体意见。号召全体护理人员以此活动为契机，全面提升护理工作质量，为医院顺利通过三级甲的评审做出积极贡献。

     会上，院领导对五年来本院护理事业的发展情况作了总结，护理部主任、护士长代表、护士代表分别对开展此次活动表了决心。各科室将就自身特点制定本科室优质护理项目，医院根据《护士星级服务标准及考核细则》，对全院在岗护士纳入考核。通过科室评、病人评、护理部综合考评，评出“月优质护理明星”、“季度优质护理明星”、“年度优质护理明星”，并制定出了相应的奖惩措施。

     此项活动的开展，将进一步提高医院护理服务质量，密切护患关系，激发全院护士的工作热情，促进护理服务再上新水平。