急诊科设在善德楼一楼,业务用房面积218平方米,设有监护抢救室、观察室、治疗室、处置室、诊断室、医生办公室、护士办公室,共有7张观察床位、2张检查床位。急诊分诊台设在善德楼入口处。配备德尔格Savia呼吸机、日本光电ECG—1250P心电图机、飞利浦M4735A除颤监护仪、飞利浦MP5型监护仪、DXW—A电动洗胃机、DXW—2A型全自动洗胃机各一台。急诊挂号量约20人次/天。
一、沿革
2006年1月,王玉凤时任主任,毛焕龙时任护士长。
2007年12月,刘红军任主任。同年,王玉凤退休。
2009年2月,蒋海凤任护士长,毛焕龙调出。
2009年,门诊输液中心成立,急诊科承担门诊输液中心工作。
2013年7月,杜志国任副主任,刘敏任副护士长。
2015年11月,吴光月任主任,刘敏任副护士长主持工作。
2010年9月,李怀明退休。
2010年至2019年,孙景沛、赵燕敏、崔冰冰、赵楠楠、程刚、李三杰、王杰先后调入。
二、工作职责
1.将“以病人为中心,患者需求至上”的理念融入到每项工作中。
2.工作人员必须坚守岗位,实行24小时值班制。
3.负责各项规章制度的落实,确保医疗安全。
4.急诊患者就诊时,护士应及时通知值班医师,同时建立急诊病历,将危重患者安置到抢救室,并进行必要的抢救处理措施。
5.实行急诊医师首诊负责制,值班医师不得以任何借口拒绝或推诿患者。经诊疗疑有其他合并症,由首诊医师做好病情记录和有关检查后,再请求会诊。
6.急危重症患者应在急诊科就地组织抢救,待病情缓解后再护送病人到病房治疗,并执行绿色通道管理制度。
7.各种抢救药品、物品、急救设备应定位放置、专人管理、定期检查,始终处于完好备用状态。
8.急诊患者收入观察室,医护人员要密切观察病情变化并做好记录,及时有效地采取治疗护理措施。观察时间一般不超过72小时,平均不超过48小时。
9.凡遇集体中毒以及重大抢救事件、涉及法律纠纷的患者,在积极救治的同时,值班人员及时报告医务处或医院总值班领导请求指导处理意见。
10.接诊无姓名、无家属、无医疗费的“三无”患者后,应及时处理,同时报告医务处或医院总值班领导。值班人员应协同保安详细了解患者情况,登记陪送人员的姓名、联系电话等有关信息。
三、工作开展情况
主要负责院前、院内急诊急救工作。深化主动服务内涵,为重症精神疾病患者提供便利化服务,对精神药物中毒、严重暴力攻击和自杀自伤等重点病种的急诊服务,建立“绿色通道”,遵循优先抢救、优先检查和优先住院原则,相关手续按相关规定补办。
设置观察室,用于收治暂不符合住院条件、根据病情须留院观察的患者。留观患者来急诊室后,值班医师立即接诊,完善相关辅助检查,制定诊疗计划,书写留观病历及病情记录,并做好医患沟通及知情同意工作。值班护士根据患者病情及护理级别主动巡视,发现病情变化立即报告医师并及时做好护理记录。每月对患者留观情况进行分析评价,对存在的问题制定改进办法,并落实持续改进措施。
参与协助强制病房重症精神病患者外伤的应急处置;负责住院患者外科疾病的会诊治疗及外伤的处置;积极完成120指挥中心安排的临时出诊抢救和接转急诊病人工作。
重视科室人员专业技术培训,定期对科内仪器的操作,心肺复苏、颈椎损伤搬运等技能操作进行全科人员培训及考核。
2020年新冠肺炎疫情爆发,急诊科承担预检分诊工作,对所有来急诊科的患者和家属测体温,详细询问新冠肺炎流调史。按照疫情防控要求,严格执行患者就诊、入院流程,对发热患者进行详细登记,及时转诊。对发热患者临时处置室做好消杀和处置工作。对可能出现的意外状况制定预案,并积极组织演练。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视