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“双十一”后遗症开始显现 有买家成了“月光族”
文章来源:聊城市第四人民医院
日期:2013-11-18
作者:聊城市第四人民医院宣传中心

  11月17日,“双十一”促销活动已经过去6天时间,不少消费者称至今未收到商品,部分消费者后悔一时糊涂,买了一些不该买的商品。不少年轻消费者的盲目透支消费也让他们后悔莫及,“双十一”疯狂过后却留一片遗憾。

  “双十一”过后,网购后遗症显现

  近日,记者走访调查发现,有不少市民选择在“双十一”这天进行网上购物消费,市民纷纷在“晒”出自己的网购清单的同时,也晒出了自己网上购物受骗的不满。

  “前天晚上从淘宝一家鞋店里买了一双鞋,价格相对于其他商家来说便宜100元,卖家说明天发货的话,3到4天就能到货,所以自己就毫不犹豫拍下并付款。付款后再与卖家联系时,卖家却一直处于忙碌状态,时间已过去5天卖家还没有发货,但卖家旺旺一直在线,却不回复我,真是快把我急死了,所以我今天中午准备申请退款,不知道卖家会不会处理。”王女士说道。

  在“双十一”期间张先生在网上趁着商家促销时,给女朋友买了一条925纯银项链当礼物,这条项链还配有七件人工宝石,可以换戴。张先生很爽快的以268元的促销价格买了下来,女友生日快到了,礼物也收到了,却发现七件人工宝石却变成了五件。

  “女朋友的愿望一直想要个我买的项链,正好赶到‘双十一’促销活动,看着这个套装还不错,就毫不犹豫地买了下来,买过来却发现少了两件,简直太过分了,真是有点上当受骗的感觉,但女朋友生日马上就到了,又来不及给商家退回去。”张先生说道。

  李女士在某事业单位工作,上班已有两年,工资2200元左右,平时习惯在网上购物。李女士告诉记者,今年“双十一”,她总共买了5件商品,花了1800元,只剩这个月的生活费了,真没想到自己直接加入到了“月光族“行列。

  为了讨便宜,不少买家还是掉进了陷阱里

  最近两天,周先生一直在网上忙着变卖自己“双十一”买的四把黑色鳄鱼皮餐椅,准备每把椅子以100元出售,在“双十一”那天,周先生在天猫网上相中了价格为4050元头层牛皮沙发,在自由搭配组合当中,周先生被四套餐椅吸引住了,原价每把椅子以208元出售,若跟头层牛皮沙发一起购买的话,每把椅子可便宜112元。在便宜的价格诱惑下,周先生毫不犹豫地多买了四把椅子。

  “现在真是麻烦,买了四把不需要的椅子,原以为买来后可以替换现在的餐椅,买来后才发现根本就不配套,房间里又没有多余的地方安置这四把椅子,现在真够愁人的,真没想到也要开始在网上变卖自己刚买的商品了。“周先生说道。

  “双十一”真是伤不起,花了388元买了一件心仪已久的羽绒服,还以为自己捡了个大便宜,买来后却发现是去年夏秋的旧款,真是太失望了,郭女士抱怨道。

  “在‘双十一’一星期前,在淘宝上我就相中了一件原价为776元的羽绒服,感觉羽绒服领子上的毛毛挺有个性的,看着就很暖和,就等着‘双十一’降价,在‘双十一’那天终于等到了以‘五折封顶’的价格出售,当时真是把我高兴坏了,毫不犹豫地买了下来。买来后才发现羽绒服领子上的毛毛老掉,衣服也皱皱巴巴的,一看就是去年的旧款,看来这个衣服只能送人了。“郭女士说道。

  心理咨询师建议

  学会理性消费

  防止网购后遗症再次发生

  记者走访调查发现,不少年轻市民表示每天都会浏览一个到两个小时的淘宝、天猫等购物网站,尤其像“双十一”搞促销的时候,更会反复浏览,购买了很多不需要的商品。

  记者从聊城市心理咨询师范新刚处了解到,“双十一”疯狂购物体现了现在都市生活的一种生活方式,给消费者提供便利同时也给不少消费者带来各种购物隐患,所以消费者更加需要理性消费。

  有不少消费者买了一些自己不需要的商品,大多体现在80后和90后消费者身上,一方面体现了消费者心态不稳,心情浮躁。另一方面体现了平常工作压力过大,他们需要依靠购物来获得内心的安全感,这也是一种放松心情的体现。

  有不少消费者购物会上当受骗,一方面是消费者自身没有看清楚商品,因急于求成买了自己不需要的商品;另一方面是商家有意炒作自己的商品,用欺骗包装的形式来诱惑消费者。网购难免有一些不如意的地方,所以消费者更加要看清商品,当受到欺骗的时候,消费者要学会用法律保护自己的权利,对商品不满可采取举报、申诉、退货的形式。

  范新刚心理咨询律师建议,网络购物一定要理性消费,防止网购后遗症发生,“在网购方面,最主要的是不要盲目、要学会有计划地购物,在量入为出的基础上可列一下商品分类,在这一年内自己需要买多少商品,学会自我调节,做到心中有数。在网购之前,可列一个详细的购物名单。”另外,范新刚还建议,对于无法很好地控制自己购买欲的消费者,可与朋友多交流,借助朋友或家人的力量来监督自己,若购买欲严重的情况下,可以让朋友、家人做下心理辅导工作,或及时寻求心理咨询师的帮助。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视