在市场竞争日益激烈的今天，一个医院的服务意识、服务水平和服务质量直接或间接的决定了其发展和运营。

    近日，为深入贯彻落实医药卫生体制改革方针政策，认真贯彻党的群众路线教育实践活动，进一步拓展和合理利用医院优质医疗及护理服务资源，提升群众满意度，打造服务品牌。聊城市第四人民医院以“三好一满意”活动为载体，将在全院范围内开展“优质服务月”活动，确立了服务是关键，质量是灵魂的战略思想，系统的开展医疗质量、优质服务及就医环境等文明建设。

    为确保“优质服务月”活动顺利进行，医院制定了 “优质服务月” 工作方案并组织实施。还专门成立了活动领导小组，负责开展“优质服务月”工作的组织协调工作。

    本次优质服务活动旨在倡导绿色治疗理念以及爱心真情服务，始终坚持“病人至上”的服务宗旨，急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，用一颗仁爱之心，时时刻刻关爱着患者的健康。不断深化内涵建设，从一点一滴、一言一行上着手，着力打造医院优质服务团队，提供让群众满意的优质服务，努力把医院打造成为温馨和谐的港湾。