朋友们,提起来精神病人,您大脑中闪现出来的画面,还是钢筋铁笼吗?我可以肯定的告诉你,如今,聊城市第四人民医院,是一个大花园;精神科病房,是患者的乐园;而精神病人,是我们的亲亲家人。
自党的十九大召开以来,中国心理、精神卫生迎来了发展的一个重要阶段。党和国家对这个行业提出了新的任务和要求。习近平同志的重要讲话精神,也为我们卫生行业指明了方向、提供了遵循。“一家、二养、三有、四好”是医院党委书记、院长武建胤提出的口号,对他来说,“把大家对美好生活的向往变为现实”不仅是医院职工能享受到的福利,也是精神病患者也应该享受到的社会进步的红利,更是新一届领导班子的使命和担当。
一家就是把病人当家人。在聊城市第四人民医院,“一切为了病人”这种服务理念切实渗透到工作中的每一个细节。一进入医院南门,就能听到草坪音箱播放的古典音乐。病人永远没有过错,所有的精神科患者都有一个共同的名字——休养员,让患者有充分的自尊和自信;走进抑郁症等病房,你会看到休养员和护士穿着同样的蓝色T恤,让休养员感觉自己和护士是一样的人,降低他们的病耻感。病床上铺的不是白色蓝色的床单,而是家庭式的碎花床单。医院的每面墙都会说话,悬挂着积极向上、净化心灵的展板。
记得2017年10月,有母子两人先后住进了医院,分住在两个男女病房里。虽然儿子小李已经二十几岁,却只有两三岁孩子的智商,重度贫血,患有支气管炎,随地大小便。医护人员自费为其买来纸尿裤,教他如何如厕,从家里带给他营养品。一病房护士长了解小李的妈妈在六病房住院,得知李妈妈虽然刚进病房的时候虽然精神不正常,却时时念叨自己儿子,两个病房沟通后决定让这对母子见面。
见面那天,护士长哄着小李好好洗漱了一番,他把护士姐姐送的水果小心的放到兜里,还未进六病房的门,小李就按捺不住的大声喊起“妈——”,一头扑进妈妈怀里,掏出兜里的苹果给妈妈吃,妈妈把苹果又放回小李手中,摸着他的头道:“你吃,妈不吃”。后来医院里得知了这些情况,从每年职工捐款的专项基金里给予了救助,在母子两人病情稳定后,让他们住进开放式精神科病房的单间里互相关照,整个病房都洋溢着家的温馨。因为所有的精神科病房每月都为生日在当月的休养员集体庆生,这天,护士们也为这母子俩送上一个生日蛋糕。小李第一次吃上蛋糕,第一次过生日,兴奋的不得了。李妈妈则留下了感动的泪水。
都说每逢佳节倍思亲,在精神科,节假日更是休养员想家、不安心住院的时候。精神科三病房的主任在担任病房主任三十七年来,每一个节假日都是在病房里度过的。中秋节,院领导会和休养员一起吃月饼、赏月,病房里也会买来瓜果、糕点开联欢会。春节更热闹了,每个病房都带着休养员贴春联、挂红灯、剪窗花;年三十院领导会和休养员一起包饺子、看春晚、吃年夜饭。元宵节一起手工制作花灯,其中儿童青少年精神科病房参与制作的超轻粘土小动物灯笼,在全院评比中获得了一等奖呢。
二养,就是养心,养生;三有就是让病人有健康、有尊严、有价值。
中华民族自古就有“天人相应”的说法,讲的是人的生理、病理变化与自然环境息息相关。聊城市第四人民医院作为鲁西北地区唯一一家三级甲等精神专科医院,坚持“凡是有利于病人心身健康、功能恢复的都是康复”的理念,近几年一直大力拓展非药物疗法,汲取优秀传统文化中的康复理论及技能,开创了以“八段锦”、“易筋经”、“太极拳”为主的传统健身治疗模式,达到身心合一;开展以踢毽子、丢沙包、跳绳等娱乐项目为主的传统游戏治疗模式,唤醒童心,于爱同行;开展以音乐疗法、情景剧疗法、禅修疗法、瑜伽疗法、虚拟场景等项目为主的现代行为治疗模式,怡养心身;开展以农工疗、手工制作、垂钓疗法为主的现代工娱治疗模式,重拾自信;开展以家庭化病房、虚拟社会场景为主家庭社会治疗模式,帮助社会功能的恢复;开展以心理咨询、心理治疗为主的中西结合心理服务模式,树立阳光心态。
看病房里开出的朵朵花,这是我们的护士给爱美的女休养员编的花辫,是女病房的一景。有心灵手巧的休养员学会了编花辫,还声称出院后要开个花辫工作室呢。
在绢花艺术制作坊,休养员加工制作的绢花都成功销往欧洲,每个月还会根据他们的工作量发放工资,让休养员在提高生活和工作能力的同时,通过自己的努力获取劳动报酬,感受到有健康有价值有尊严,获得了很多休养员、家属和社会人士的赞叹!
四好就是让病人有个好心情、有个好身体、有个好形象、有个好人缘。
在祥鹤康复基地,有十数个大棚,三季有花、四季常绿,春夏看花,秋天看果……每一批来到的休养员做的第一件事就是晒被子,接下来打扫卫生、采摘、包饺子、钓鱼、做操,晚上开篝火晚会,互留联系方式交朋友,忙的不亦乐乎。休养员和工作人员一起剁肉割韭菜包饺子,品尝着亲自采摘的蔬菜瓜果、钓到的鱼,满满的幸福感溢出了画面。不仅是聊城市第四人民医院为休养员精心打造的大花园,更是怡养心身的农家乐;不仅是自然环境的底色,更是美好生活的基础、休养员及家属的期盼,是实现绿色治疗、创造高品质住院生活的重要载体,打造了省内领先的绿色治疗高地,满足了精神疾病患者日益增长的对住院期间美好生活的需要。
有的休养员真的就不愿意出院回家,他说,因为我的病一家人都抬不起头来,我也不愿意出门,别人也会害怕我,躲着我。只有在这里,我才活的像一个人,医生护士们比家人对我都好,如果我再住院,一定还住聊城市第四人民医院!
精神病人是折翼的天使,他们也有自己的梦想,新时代给我们提出了新要求,也给精神病患者带来了新生活。我们要做的,就是给他们插上追梦的翅膀,帮助他们在阳光下飞翔。
为者常成,行者常至。山东省担当作为狠抓落实的利剑已亮,聊城市解放思想大讨论的东风正劲,聊城市心理医院勇立潮头做标杆,敢为人先做标准,沿着“秉初心,行仁德,造福祉,为民心,聚众力”的理念,满怀“争创一流,走在前列”的豪情,为新时代聊城市心理卫生事业谱写新的篇章,为祖国七十华诞献礼!
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视