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薄薄一纸感谢信,道出浓浓医患情——聊城市第四人民医院医养中心再收感谢信
文章来源:聊城市第四人民医院宣传信息处
日期:2020-08-18
作者:聊城市第四人民医院网络科

  

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  2020年8月17日上午,聊城市第四人民医院收到了一封感谢信,是在医养中心疗养的张福英老人的女儿王女士书写的。信里对医养中心全体医务人员认真负责、热情周到的医疗服务给予了高度的赞扬,字里行间流露出浓浓的感激之情。

  张福英老人因脑萎缩卧床多年,生活不能自理,语言功能障碍使她无法清楚地表达出个人需求。6月11日,张福英因高烧不退并发了肺炎,为得到更好的治疗护理,她的女儿王女士经多方打听将老人送到聊城市第四人民医院医养中心住院治疗。住院期间,医养中心的全体医护人员对张老进行了全面细致地检查,每天细心观察病情变化,及时制定和调整最合适的治疗方案。经过40余天的精心治疗护理,张老的病情最终稳定下来并渐渐好转。

  

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  家属王女士介绍说,几天前母亲住院期间突发皮炎,中心主任王红星亲自去病房诊治并跟踪病情进展情况,在王主任的关心下,母亲的皮炎很快治愈。主治医师王春燕不仅随时针对母亲病情制定合适的治疗方案,还会在每次家属来探望时,不忘向他们认真交代照顾张老的注意事项,规避风险,令家属们十分感动。王女士表示,她想过包红包、送锦旗,以表达全家的感激之情,但是都被王主任谢绝了。遇到医养中心这些医德高尚、医术精湛的医护人员是他们家的福气。医护人员所做的点点滴滴都被她看在眼里,记在心里,于是写下这封感谢信,以表达对这群“最可爱的人”由衷的感谢。

  聊城市第四人民医院医养中心的养老服务事业承载着当地老人的赡养需求及其子女的期望,付出终将有回报,坚持总会有惊喜,医养中心的医护人员用他们的真心、爱心,用看似简单但又不平凡的坚守,赢得了患者及家属的一致好评。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视