5月25日下午，聊城市第四人民医院服务能力提升领导小组召开专题会议，完善了实施方案，对服务能力提升工作进行阶段性总结，并安排部署下一步的工作任务。党委书记武建胤出席并讲话，院领导班子及小组成员三十余人参加。

　　会上，对医院《服务能力提升专项行动方案》及《满意度提升工作专班方案》进行了完善，展示了医院大督查和督导组近期检查发现的重点问题及整改情况，通报了《市民服务热线办理情况》、《公立医院移动互联网满意度调查情况》及《市卫健委第三方第一季度行风满意度评议结果》。对医院发展进程中的难点堵点提出整改措施，要求相关科室即刻落实整改，相关问题将在院周会上进行通报，并加大考核及惩处力度，推进服务能力提升工作落细落实。

　　武建胤对医院前期专项行动取得的成效给予了充分肯定，指出了全院干部职工在思想境界、为民服务、能力素质、担当作为上存在的不足。强调要进一步提高思想认识，强化责任担当，充分发挥满意度提升工作专班作用；坚持抓长效机制建设，落实责任；坚持抓服务能力提升行动和医院各项工作相结合的着力点，聚焦难点重点问题，在落实整改上有新举措；坚持抓督查考核问责，强力推动各项任务落实；不断提升人民群众的获得感和满意度，为构建“冀鲁豫三省交界、疑难精神病诊疗中心”而继续努力!