为扎实推进党史学习教育，提升医疗服务品质，提高患者对医院的信任度和满意度，聊城市第四人民医院专门设立了“院长接待日”,以及时为患者排忧解难，更好地服务患者。

　　医院把“院长接待日”接访制度作为“我为群众办实事”的一项重点内容，要求院领导们每周三上午在门诊院长接待室轮流办公，与群众“零距离”接触，面对面交流，搭起民意沟通的“连心桥”，听取他们反映问题和困难，现场着手解决。不能当即解决的由接待日领导承头，及时协调解决，重大复杂问题提交院办会研究，最后将处理意见和结果及时回复患者及职工，重视实效性和患者满意度。日前，自聊城市第四人民医院连续开展“院长接待日”活动以来，受到患者和职工的持续好评。

　　“院长接待日”不只解决了患者的就诊难问题，也耐心倾听职工及各科室反映的客观存在的实际问题和困难；医院开通接待日倾听模式，建立与各一线科室的零距离沟通渠道，不仅增强了医院所有职工的参与意识和责任感，同时，也更容易从不同视角及时高效地发现存在的问题，将医院发展的隐患处理在萌芽状态，找到更适合医院高质量发展的路径。

　　聊城市第四人民医院“院长接待日”活动的开展，极大地拉近了医患距离，畅通了医患沟通渠道，不仅方便患者了解医院各项措施，治疗情况，也方便医院及时了解患者的就医情况，发现问题，快速调整，可谓双赢。

　　聊城市第四人民医院将把“院长接待日”作为一项制度长期坚持，真正把党史学习教育成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，为全市人民提供更便捷、更优质、更温馨的医疗服务。