“快瞧瞧，出院报了。”6月22日，首期由聊城市第四人民医院为患者创办的内刊《心语》新鲜出炉，征订的2000份院报第一时间送进各病区、门诊、急诊……

　　哇，病房里真热闹，在发放院报之前，医护人员把大家聚集起来举行猜谜比赛。病房里一下子炸开了锅，休养员们有的在下面窃窃私语，有的仰天长叹，还有的自信满满，摩拳擦掌，准备大显身手。“得手怀里抱，给脚想溜掉，有火就炸响，遇水就冒泡”，猜字谜比赛开始，有的休养员绞尽脑汁在纸上又写又画，还有的自言自语……休养员小李灵机一动，一拍脑袋，迅速高高地举起了手，兴奋、喜悦的大声回答：“我猜到了，答案是包”。“猜对了，请上台领奖”，小李兴奋的走到护士身边，领过一个大苹果。大家齐开动脑筋，积极竞猜，充分发挥自己的聪明才智，享受猜谜带来的乐趣。猜谜活动结束后，医护人员把报纸分发下去，大家津津有味的阅读起来。

　　打开院报，映入眼帘的是党委书记武建胤写的“心长语重 纸短情深”创刊词，《心语》收集医院通讯员、休养员的文章，开设“大爱四院、画说服务、健康方舟、天使风采、星语心愿、杏林春暖、心灵驿站、最美瞬间”等专题栏目，真实记录了我院实化创新、优化服务的点点滴滴，也是医院加强与患者沟通的桥梁和纽带，更是全体员工学习交流的园地和平台，致力于打造“休养员舒解心灵的窗口，排解心声的阵地，相互交流的平台”，共建“职工之间和敬相处，患者之间和睦相处，医患之间和谐相处，人人之间和乐相处”的幸福家园。《心语》承载着厚德载物的四院情怀、自强不息的四院文明，誓愿用有态度、有温度、有深度的故事滋润读者心田，为患者用心血和汗水铺就回家之路。

　　院报立足康复与养心，根据患者的阅读兴趣设置版面。天使风采和杏林春暖版，记载着医护人员常年如一日，坚守南丁格尔誓言，爱岗敬业，用精湛的医术和优质的服务守护千家万户的幸福与安宁，平凡而又卓越的感人事迹。最美瞬间版真实捕捉我院职工和患者的精彩画面，把最美好、最感动、最难忘、最温馨的画面定格，每一张背后都是令人感动和敬佩的故事。大爱四院版休养员把自己的所见、所思、所想、所悟，通过手中的笔记录下来，以院报的形式传播出去，让更多的人见证他们来院之后的成长蜕变经历。星语心愿版道出了休养员心中的愿望，愿你被世界温柔以待、愿你目之所及心之所想满满的都是爱、愿你绽放如花、愿你常开不败。同时，院报注重加强健康知识教育，传递科学理念，构建心灵驿站，引领健康人生。《心语》把特色医疗、医院文化、工作日常、健康知识、住院体验等信息传递给大家，展示医院最真实的面貌，为患者和家属带来全新的医疗服务体验，架起了医院和患者之间信息沟通的桥梁，深受大家的青睐。

　　疾病让彼此缘于四院，情感传承延续于院报。在聊城市第四人民医院住院的患者都有这样的感受：温馨的环境、人性化的服务无处不在!近年来，医院牢固树立“以人为本”理念，把人文关怀贯穿到患者就医的方方面面，努力打造温暖、温馨、让患者有安全感、可信赖的爱心医院。医院不断细化服务举措，大力推进绿色疗法，从细微处着手，从患者需求出发，先后推出了传统健身治疗模式、传统游戏治疗模式、传统行为治疗模式、国学经典诵读治疗模式、中西结合心理服务模式等十大人性化的绿色治疗模式，让精神病患者的住院生活更有质量，提高患者的康复效果。

　　聊城市第四人民医院推出的“院报进病房”这项新举措，采用了非药物治疗中的书写疗法，让休养员把不能用言语诉说的东西，通过笔尖流淌出来。在写的倾诉过程中，减轻他们内心的压抑，填补了内心的坑洞，获得对自我更清晰的认识和更内在的改变，书写人生喜怒哀乐。同时激发创作的热情，重拾生活的信心。《心语》院报不仅给了休养员施展才华、分享住院体验和人生感悟的渠道，还征集绘画、书法作品，搞征文比赛，医院也将从职工捐款中拨付给休养员稿费和奖金，让患者在提高生活和工作能力的同时，通过自己的努力获取劳动报酬，为他们早日康复、尽快回归社会起到了促进作用，让他们乐享“有健康、有尊严、有价值”的人生。