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聊城市第四人民医院开展叙事护理分享会

  为不断推进优质护理服务,提升医院文化内涵,提高护士对患者的心理问题识别、评估及干预能力,2023年4月12日,聊城市第四人民医院在明德楼六楼会议室举办叙事护理分享会。

  9个优秀作品都是参赛选手结合临床护理工作真实发生过案例,用深情的演讲、沉浸式的表演分享了一个个温暖感人的叙事故事,淋漓尽致的展现了患者及家属诊疗过程中出现的焦虑、愤怒、不甘、沮丧、绝望,如何运用叙事护理技巧,拉近与患者的距离,打开患者及家属的心扉,帮助患者解构疾病问题,唤起他们对生命的认知与渴望,驱散心理阴霾的全过程。

  护理部主任孙玉梅肯定了医院在叙事护理推进中取得的成绩和进步,并表示叙事护理分享会是加强护理人文关怀和提升医院内涵建设的举措,大家要进一步精炼叙事技巧,不断提高叙事护理应用能力,在改善护理服务方面实现人文与专业的高度融合,用心与心的交流碰撞帮助患者战胜疾病,让人人争做有温度的护士成为医院优质护理的主旋律。

  通过开展“叙事护理”分享会,充分展现了叙事护理疗愈患者、关爱友朋、亲密家人、遇见自己的作用,对提升护理人员敏锐观察、积极沟通的能力,弘扬人文精神、践行优质护理有着积极而深远的意义。

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  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视