2025年,聊城市第四人民医院心理科紧扣“润心正心·清廉务本”廉洁品牌目标,通过组织保障、风险防控、廉洁教育、监督体系与文化浸润“四维发力”,推动清廉建设与心理健康服务深度融合,实现了业务发展与廉洁从业双提升。全年开展心理健康服务470余场,接听12356心理援助热线2000余次,成功干预危机事件30余起,科室公信力和群众满意度显著增强。科室党支部荣获市直卫健系统2024年度“四强党支部”称号,为清廉创建提供了坚强组织保障。
强化组织保障,把稳廉洁“方向盘”。 科室成立廉洁建设领导小组,吸纳患者及社区代表担任群众监督员,组建由党支部纪检委员牵头的工作专班,构建起职责清晰、协同高效的工作体系。同时,与市总工会、市妇联等10余家单位建立廉洁合作机制,将廉洁建设纳入科室及职工考核核心指标,建立“一岗双责”责任清单,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。
聚焦风险防控,织密制度“安全网”。 紧盯诊疗服务、来访者管理等关键环节,全面排查廉洁风险点,建立分级台账并制定针对性防控措施,出台5项廉洁管理制度。结合心理健康服务新要求,建立制度动态更新机制。推行门诊“阳光诊疗”、热线录音核查等机制,对高价测评项目实行严格复核。全年完成对340场合作共建及100余场专项活动的经费合规审核,确保资金使用规范透明。
深化廉洁教育,筑牢思想“防火墙”。 坚持党建引领,每月组织党建廉洁学习会,每季度举办专题党课,每年开展不少于2次警示教育活动。创新家庭助廉形式,组织家属签订助廉承诺书45份,举办廉洁家书分享会1次,将廉洁教育延伸至“八小时之外”。同时,将廉洁从业纳入岗位轮训,邀请市级专家宣讲,开展全员廉洁培训,进一步提升职工廉洁意识与服务能力。
完善监督体系,拧紧权力“监督阀”。 构建“内部+外部”全方位监督格局。领导小组定期对合作项目及专项活动开展检查,工作专班每月围绕科室服务进行自查自纠。公开举报渠道,实行问题线索闭环管理,邀请群众监督员参与日常监督,多渠道收集群众反馈30余条,整改完成率达100%。对违规行为坚持“零容忍”态度,持续强化监督震慑效应。
厚植廉洁文化,涵养清风“好生态”。 恪守《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,通过开展廉洁承诺签名、知识竞赛等活动,公示廉洁服务承诺书,营造浓厚氛围。依托医院平台推送廉洁知识,发布科普短视频180余条、开展直播60余场,将廉洁理念融入医疗服务全流程。在100余场专项活动及推进市乡村校四级儿童心理健康服务网络建设中,以廉洁服务传递温暖,逐步形成“以廉为荣、以贪为耻,以廉润心、以洁服务”的良好风尚。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视






































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