名医药学家孙思邈倡导医者要“博极医源精勤不倦”、“无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”乃成苍生大医,可见医道在于仁。8月26日,聊城市第四人民医院召开实行“先看病后付费”诊疗模式暨“慈心一日捐”活动新闻发布会,宣告了“先看病后付费”诊疗模式在聊城市第四人民医院正式实施,也标志着聊城市第四人民医院在“大医”之路上又迈进一步。
工商管理博士、心理学博士、聊城市第四人民医院院长武建胤在接受记者采访时指出,近些年,“看病难、看病贵”逐步成为影响民生的一项重大问题,以药养医、利益至上的不良风气甚嚣尘上,成为医疗关系中极为不和谐的因素。如何解决这些问题,关系到人民群众的身体健康乃至生命安全如何得到保障,关系到医疗机构能否切实履行自身职能。在长期的探索中,“先看病后付费”的诊疗模式应运而生,市第四人民医院积极响应国家号召,将这种诊疗模式落到了实处。
作为一家以精神科为龙头的现代化综合性医院,长期以来,市第四人民医院始终坚持弘扬 “尽责、诚信、包容、感恩”的医院价值观,以“替政府分忧,为社会奉献”为办院宗旨。因为精神疾病的特殊性,精神疾病患者需要反复住院,很多精神疾病患者因此出现了因病致贫,因病返贫的现象,大量的精神疾病患者,特别是农村和边远地区的病人,因为贫困得不到及时有效的治疗,往往家庭关锁、外出流浪,这不仅给患者带来沉重的经济负担,和巨大的精神压力,一定程度上给社会带来不安因素。同时,精神疾病患者往往困难最多,享受基本医疗服务难度最大。在一个个社会真实的教训面前,医院认识到,重度精神疾病患者仅靠家人关锁和监管是不行的,还需要政府和社会的救治。“先看病后付费”这种新型诊疗模式的实行就显得尤为重要。
这种新型诊疗模式曾经被做过通俗的介绍:“原来看病是自己先垫付,看完走医保报销;现在是医院垫付,病人看完病只用交自己的那部分,其余由医保部门支付给医院。此外,原来住院需要交一大笔押金,现在只用签署《住院治疗费用结算协议书》就可以直接住院了。”这就大大减轻了患者筹款的困难,简化了医院服务流程,最大程度上优化了治疗流程,降低了患者的经济负担。不仅体现了医院“救死扶伤”的使命和对生命的尊重,不会因为患者押金不够就拖延了病情乃至危及生命,同时也打消了一些居民看病时的顾虑,不必担心“无钱看病”的尴尬。这是一种带着尊重和信赖,让患者感受到放心、诚心、爱心和责任心的新模式,这种模式的实行降低了患者的就医门槛,有利于建立和谐的医患关系,为医院赢得病人更多的信任。是为患者解决“看病难,看病贵”问题的一种新的尝试,是一项实实在在的惠民措施。
目前,聊城第四人民医院暂时将“先看病后付费”的对象范围定在了医保、新农合、城镇医疗保险住院患者以及危重的急诊患者。当病人的情况符合“先看病后付费”的条件后,患者携带医保证、新农合证、身份证等有效证件来院,签订《住院治疗费用结算协议书》,办理住院手续。对于家庭贫困的患者,医院还会酌情对其结算费用的实行分期缴纳。另外,医院专门成立了爱心基金会,并开展慈心一日捐活动,捐助资金全部用于对确实拿不出医疗费用的特困家庭进行帮助。
“作为一家公益性的人民医院,不仅要注重提高技术水平,还要做到兼济天下,不仅要在自身建设中谋发展,还要勇于承担社会责任”,院长武建胤掷地有声的话语中透露着神圣的社会责任感。第四人民医院每年都会举办爱心惠民活动,开展慈心一日捐、免费救助贫困精神疾病患者、下乡义诊……其中,到目前为止,已免费救助聊城市特别贫困精神疾病患者143人,支付费用近100万元。
两年多来,第四人民医院承接了聊城市20余家企业、学校的心理健康教育、心理健康查体及后续指导工作;每月定期举办两次“心理健康知识大讲堂”,受益人群达到了40000余人次;在社区开展心理卫生咨询服务40余次;在高考期间,所有考点均设立了“高考心理减压站”,为学子们减压助考,使他们能在人生最关键的时刻发挥出自己的水平;在“五一”劳动节、“六一”儿童节、“七一”建党节、“八一”建军节、教师节、九九老人节等节假日,为劳动模范、老红军、优秀教师、儿童和老人等特定人群进行了免费心理健康查体;开办了“中国心理健康网”,提供了网络交流、答疑平台;开设了两条心理咨询、心理干预热线,接听求助者的心声,帮助有心理问题的人及时走出心理困境;与电视台、电台合作公益性栏目,普及心理卫生知识,提高大众幸福指数,彰显了社会责任,让需要帮助的人切身地感受到社会大家庭的温暖,不仅真正让患者得到了实惠,同时创造了温暖浓厚的社会氛围,得到了广大人民群众的高度评价。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视