患者健康教育制度：

　　1.目的

　　确保患者及家属能够得到相应健康知识，积极参与医疗过程。

　　2.范围

　　患者及其亲属，护理人员。

　　3.定义

　　健康教育：通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，合理利用资源，采纳有利于健康行为和生活方式的教育活动过程，从而达到预防疾病，促进健康，提高生活质量的最终目的。

　　4.内容

　　4.1 科室要制定具有科学、针对、可行的年度健康教育计划，包括具体内容、实施措施及要求。

　　4.2 运用健康教育的知识、方法和技巧，采用口头讲解、图文宣传、患者座谈会等方法，承担起健康教育的责任。

　　4.3 健康教育内容包括：入院介绍、探视陪护制度、正确认识疾病、心理健康指导、治疗、用药、饮食、各项检查的注意事项及护理要点、出院指导等。

　　4.4 利用交班、巡视病房等时间，采取口头、发放健康教育彩页、个性化指导与集体讲课等相结合的形式进行教育。

　　4.5 每月制定集体健康教育计划，每周至少两次，记录于健康教育记录本。

　　5.附则

　　5.1本制度由护理部负责解释。

　　5.2本制度自发布之日起施行。

　　患者健康教育流程：

　　1、评估健康教育对象的学习需要及接受能力。

　　2、制定相适应的目标。

　　3、拟定适宜的健康教育内容。

　　4、根据教育对象选择健康教育的形式。

　　5、实施健康教育计划。

　　6、对健康教育结果进行评价。

　　7、有针对性发放宣传资料。

　　无烟医疗卫生机构建设制度：

　　一、在医院控烟领导小组的领导下，由控烟办公室具体负责日常控烟工作。

　　二、科室实行科主任负责制，成立科主任为组长，护士长为副组长的控烟监督管理小组，负责本科室控烟管理工作的实施。

　　三、科室设立控烟监督员，负责本科室控烟具体工作。

　　四、全院每一位员工要从“我”做起，尤其是各级领导，要起表率作用，不吸烟或少吸烟。

　　五、全院职工都要成为控烟工作宣传员，应对吸烟者进行劝阻。

　　六、全院职工应大力宣传吸烟有害健康，使全院职工、患者及家属的吸烟人数逐年下降。

　　七、医院内全面禁止吸烟，职工、患者及家属进入医院后一律不得吸烟。

　　八、在医院内不得设有烟具及与烟草有关的物品。

　　九、禁止在医院派发各种形式的烟草广告和宣传资料。

　　十、全院职工必须遵守医院控烟制度，将考评作为年度先进集体、先进个人的必须条件。

　　十一、开展吸烟危害健康与戒烟方法的介绍讲座，新员工入岗安排禁烟教育培训。

　　无烟医疗卫生机构管理办法：

　　一、控烟工作办公室每周不定期组织抽查，重点检查科室控烟制度建立与落实情况，把检查发现的问题及时发放到各部门，并要求及时整改。

　　二、各科室控烟责任人须认真贯彻医院控烟制度，认真执行本科的控烟规定，负责所属区域内的控烟工作，发现患者、家属以及来访者吸烟，及时劝阻，保证控烟区内无吸烟者、无烟头。

　　三、控烟区实行包干负责，各部门负责范围内发生吸烟现象，负责人负监管失职之责。

　　四、医院全体职工不得在医院内吸烟，违反若被督查或举报属实，第一次给予口头警告，第二次给予严重警告，第三次给予全院通报批评并开始扣罚绩效奖励(起始额度为50元，以后每增加一次，扣罚额度为前一次的2倍)。

　　五、巡查员进行不定期巡查，发现销售香烟或悬挂张贴香烟广告和宣传资料，先给予警告，对于屡禁不止者，视情节予以相应处罚。

　　六、医院督导组进行不定期检查，对无视医院禁烟制度，造成重大影响的科室或个人，按医院规定追究责任。

　　七、本制度从发布之日起执行。