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聊城市第四人民医院行风建设与管理制度
文章来源:聊城市第四人民医院
日期:2025-02-24
医院行风建设与管理是指医院为了提升服务质量和医疗水平,加强医疗行业作风建设,确保医疗安全,提高患者满意度,采取的一系列规范和措施。
行风建设与管理主要包括以下8个方面的内容:
1. 认真贯彻执行卫生行业的法律法规及医护操作规程,做到学习教育有计划、有组织、有落实、有检查。
2. 认真学习和贯彻执行《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》要求,自觉遵守行业纪律,规范医疗服务行为。
3 .加强行风工作领导,坚持“管行业必须管行风”和“谁主管谁负责”的原则,严格落实“一岗双责”,科主任是科室的第一责任人。
4 .规范收费行为,严格收费标准,不准乱收、多收及巧立名目分解收费。
5 .建立合理用药,合理检查的分析通报制度。
6 .加强医患沟通,及时告知和耐心解答患者的病情、治疗方案、治疗风险、用药情况及住院费用等。
7 .进一步规范医疗行为。加强管理,提高素质,做到方便群众,因病施治,合理用药,合理检查,减轻患者不必要的负担。
8 .严格贯彻执行《中华人民共和国医师法》《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构管理条例》等法律法规,坚决打击收受药品(器械)回扣的违法行为。
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- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视