聊城市第四人民医院居家护理科成立于2019年,是承接家庭病床科上门服务的科室,家庭病床科成立于1985年,是我院为满足行动不便、长期居家患者的医疗需求而设立的特色科室。科室历经多年发展,相继成立可幸福服务中心、居家护理科,形成了完善的院外延伸医疗服务体系。
本科室始终秉持“以病人为中心,患者需求至上”的服务理念,致力于将专业的医疗服务送至患者家中,让患者在熟悉的家庭环境中也能享受到安全、规范、连续的医疗照护,有效减轻家庭负担,提升患者生活质量。
一、 专业团队
科室现拥有一支经验丰富的医护团队,共有医护人员5人,其中主任医师1人,主治医师1人,副主任护师1人,主管护师1人,护师1人,康复师数名能为患者提供全面的医疗与护理支持。
二、 服务对象
主要服务于符合聊城市居家护理科住院标准的患者以及所有需要上门服务的患者,包括但不限于:长期卧床、行动不便、失能失智的老年人、慢性病需长期治疗者、康复期患者以及其他有特殊居家医疗需求的聊城市全市医保及自费患者。
三、 核心服务内容
(1)居家护理的建立:为符合条件的患者办理居家护理科入院手续(包括长护险报销病人及自费住院病人),建立正规病历档案,并制定个性化诊疗计划。
(2)定期上门巡诊:医生每周查床1次护士每周查房2次,针灸、理疗等服务每周2次,危重患者按需查房,并由医疗负责人及主任定期重点巡查,确保医疗质量。自费病人按需出诊。
(3)随时应急出诊:提供电话预约及紧急出诊服务,对病情疑难或加重的患者,可组织专家会诊或协助转入院内相关科室。
(4)上门医疗护理:提供包括更换导尿管、胃管,PICC管维护,伤口换药,静脉输液、抽血,肌肉注射,送药,生命体征监测(血压、心电图等)等一系列上门护理服务。
(5)健康指导与培训:向家属详细交代护理注意事项、应急处理方法和传染病的家庭隔离消毒指导。
我们通过标准化的服务流程、严格的质量控制和贴心的沟通,确保每一位家庭病房患者都能获得及时、有效、温暖的医疗关怀,真正实现“患者不动,服务动”,为居家患者构筑起坚实的健康屏障。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视






































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