海关“放蛇”发现蛊惑美容院疑用“山寨版”的聚焦超声波美容仪,冒认名牌货,欺骗顾客,行动并拘捕该美容院女东主及一名美容师,怀疑两人涉嫌违反《商品说明条例》,今次是新例自2013年7月实施以来,首宗在美容服务涉及虚假商品个案。海关称使用冒牌美容仪器,令整个美容疗程变成“盲打”疗程,大大增加疗程风险,而从外表很难判定该仪器真伪,投诉人是凭用后的感觉怀疑该仪器有问题,揭发此案。
“聚焦超声波美容疗程”
被捕美容院东主30岁,美容师25岁,两人涉嫌违反《商品说明条例》中的“应用虚假商品说明”罪行。海关不良营商手法调查组指挥官杨颖欣表示,由于案件仍在调查,两名涉案人士正保释候查,目前不便透露该美容院资料,以及有问题仪器的来源等。该间美容院现仍继续营业,但已停止提供相关服务。
海关早前接获一名事主投诉称,一间美容院职员涉嫌讹称以美国製某品牌美容仪器,为她提供“聚焦超声波美容疗程”服务,但事主接受疗程后,感觉跟以往有异,怀疑仪器有问题,遂向海关投诉。
海关接手调查后,上月29日派员乔装顾客进行“放蛇”行动,期间有职员极力推介该疗程,声称该部有聚焦超声波功能的仪器可将超声波打入皮肤底层,令皮肤收缩促进更新骨胶原,大大改善皮肤质素等,更即时提供优惠价试用该部仪器进行疗程。“放蛇”关员试用疗程后,发现美容过程中有人涉嫌使用该冒牌仪器,遂表露身份,拘捕该美容院一名东主及一名美容师。
数据属假象 随时毁容
杨颖欣称,检获的美容仪器初步相信是冒牌货,与价值数十万元一部的真正美国製造仪器,价钱相差极大。该仪器显示屏显示的超声波数据只是假象,真皮、脂肪与肌肉的分析数据均欠奉,疗效成疑,疗程风险增加,严重者可能烧伤皮肤造成永久性伤痕等。
根据《商品说明条例》,商户如将虚假商品说明应用于向消费者提供的服务,或向消费者提供已应用虚假商品说明的服务,可能触犯《商品说明条例》,一经定罪,最高可被罚款50万元及监禁5年。市民如怀疑商户违反《商品说明条例》,可致电海关24小时热线25456182举报。
过量超声波可灼伤皮肤
使用假冒美容仪器,后果可大可小;轻则疗效减弱,重则甚至毁容!皮肤科专科医生指出,近期有求诊者面部被打入过量超声波,令皮肤灼伤及留疤,影响日后新陈代谢。美容业界称,今次揭发的案件属罕见,但认同一般消费者根本难以分辨美容仪器真伪,建议市民接受贵价美容疗程前,先致电进口代理商,了解美容院有否购入行货仪器后,才进行疗程。
对于海关怀疑有美容院讹骗消费者,使用伪冒美国品牌的聚焦超声波美容仪器,香港美容业总会主席叶世雄看过两张“真假仪器”图片后,亦频频大唿“好难分辨,外貌似足八、九成”。他称有关案件属罕见,以往较多听闻有美容院“将货就价”,採用较廉宜的美容仪器,但甚少有美容院起用假冒仪器。他强调,供应商一般很乐意向消费者透露仪器资料,例如哪间美容院已经入口何种类型的行货仪器,消费者只需上网搜出型号,便能致电供应商了解仪器孰真孰假。
叶世雄称,一般产地来自欧美的行货聚焦超声波美容仪器,普遍每部索价40万至80万元;加上美容院于近年才逐渐起用有关仪器,预计潮流会愈来愈兴盛,机器来价短期内不会下跌。他表示,超声波美容疗程一般索价约每次两万至六万元,主要功效是收紧面部,提升轮廓,他形容有关仪器的好处是“快速见效、明显、持久”,一般进行两、三次疗程便见效,故极受顾客欢迎。
皮肤科医生陈衍里则指,使用假仪器的后果或会毁容留疤,情况不可忽视。他指出,近年有接获病人求诊,遭过量超声波打进皮肤底层,令真皮层烧伤,最后生出水痘颗粒,即使痊愈后亦留有疤痕。他透露,求诊者多是30多岁的女事主,唿吁市民进行美容疗程前,要留意相关风险,保障自己权益。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视