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提升服务能力,强化安全生产
聊城市第四人民医院持续开展行政查房

  为深入开展服务能力提升专项行动,进一步提升医院服务质量,强化医院安全生产,10月29日下午,党委副书记郭敬春率相关科室负责人深入一线行政查房,听取大家对医院发展的建议,并协调解决临床一线科室业务发展中的困难和问题。

  此次行政查房坚持问题导向,实行现场办公。院领导班子一行先后深入病区、住院药房、临床药学、导医台、医学物理科、脑涨落室,对各科室医疗安全、院感防控、药品使用、设备设施、生产环境及消防安全等重点岗位、重点环节进行逐一摸排。行政查房组认真听取各科室主任、护士长的诉求,对存在的问题进行了现场反馈并要求限时整改,对医养中心诊疗服务、导医台标准化服务、病区环境卫生等环节提出明确要求,鼓励大家继续弘扬四院人的精神,不断积极进取、开拓创新,为医院的发展助力,要求职能科室做好配合工作,强化管理职能,抓好医疗质量和安全工作,为临床一线医疗工作提供有力保障。

  医院行政查房是院领导及管理部门深入临床一线调查研究最基本、最有效的方法之一,是大家共同发现问题、解决问题,相互学习交流的有效途径。聊城市第四人民医院每周都开展院领导班子行政查房工作,深入一线调研,摸实情,出实招,不断提升医院服务水平,进一步为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视