“回家后记得康复训练,按时吃药,加强营养,有任何情况随时给我打电话……”聊城市第四人民医院神经内科二病房主任崔山龙对患者小梁和他母亲出院时进行诚挚的叮嘱。
患者小梁,中年男性,少年时期父亲的意外去世对其造成巨大打击,后患上了严重的抑郁症,成天郁郁寡欢,精神发育不好。十多年间小梁的母亲多次带他去村里的私人诊所治疗,服用过多种精神药物,疗效欠佳。尤其今年六月份病情不断加重,出现面容紧张、多汗、无法行走、生活难以自理等现象,遂到聊城市第四人民医院就诊。入院后,神经内科二病房主任崔山龙对小梁进行了认真细致地检查,发现他除了“脑梗死、器质性精神障碍、双相情感障碍”之外,还有乱用药物导致的“恶性综合症”。结合多次会诊、疑难病例讨论崔主任为其制定了最佳的治疗和护理方案,最大程度的减轻患者的痛苦和经济负担。
由于病情加重,梁某吃喝拉撒全在床上进行,日常起居都是由母亲独自照顾。年迈的母亲每次给他翻身、扶他起床都非常吃力,长年累月,小梁的身上长出许多褥疮。小梁住院之后,崔主任特意安排在小梁的病房给他母亲腾出一张病床以便于陪护。为了防止褥疮恶化,热心的护士王小凤主动自费为小梁购买了褥疮垫,协助他刷牙、洗脸、进食一日三餐,褥疮护理、插管护理、做康复训练,进行MECT治疗,无微不至的照顾小梁的日常生活。经过医护人员精心的治疗、护理和心理疏导,小梁很快就适应了这里的生活,心情也舒畅了许多,每次都在嘴里不停的念叨,你们真是比我亲妈还亲,医术还这么好,为你们点赞。护士长吕新荣鼓励他说等出院了,要给他介绍个对象。小梁的妈妈也打趣的回答那小梁不久就要娶媳妇喽。慢慢的小梁可以独立进食了,可以独自站起来了,身上的褥疮也都痊愈了。看到小梁的康复情况,他的母亲对神经内科二病房全体医护人员认真负责、热情周到的医疗服务感动不已。
想患者所想,备患者所需。聊城市第四人民医院坚持“以患者为中心”的服务理念,以优良的职业道德操守、严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识,用真情服务帮助每一位患者,用细心、耐心、责任心为患者提供全流程优质服务,用爱唤醒了无数患者对于生活的希望,在平凡的岗位上用实际行动传递社会正能量。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视