10月7日，聊城市第四人民医院精神科六病房收到一封来自患者亲笔写的感谢信。感谢信的内容温情又动情，高度赞扬了六病房医护团队全心全意为患者的医者仁心，让医护人员感受到了患者及家属的认可、鼓励和感激之情。

　　患者小丽(化名)今年26岁，于1年多前五明显诱因地出现精神异常，开始敏感多疑，认为同学、老师和家长对自己不好，将微信好友中的大学同学都删除，在读硕士期间就出现易急躁、夜眠差的情况，但未引起家人注意。硕士毕业后，小丽要求更改自己的户籍，但要求家人把户口本寄给她的同学，再由同学转寄给她，不告知家人自己工作城市的地址。在某公司实习期间，因为无法与领导、同事处理好人际关系，她只能在家待业。2021年8月初，小丽声称在北京博物馆看到的先烈照片里有自己的爷爷，说“爷爷没有去世，应该是走失了”；认为自己不是父母亲生，要求做亲子鉴定；认为家人总是针对自己，认为周围人总是议论自己，脾气也越来越急躁，夜眠质量更差，饮食量也越来越少。对于小丽愈发严重的病情，她的家人感觉难以应对，为求系统治疗，将她送入了聊城市第四人民医院。

　　小丽来医院门诊接受诊断的当日，值班专家、六病房主任刘鲁西耐心地对其进行接诊，仔细询问病情，精准诊断，暖心的态度不仅让小丽放下了内心的戒备，也让小丽的父母悬着的心都放了下来。住院后，刘主任带领医护人员对小丽进行了全面细致地检查，他们发现小丽虽然是患的精神分裂症，但有较好的自知力，且存在严重的焦虑抑郁情绪，单靠常规的药物治疗并不能达到较好的治疗效果，必须配合心理疏导等非药物治疗手段对小丽的情绪进行安抚，才能在治疗小丽精神疾病的同时更快地达到帮她稳定情绪、促进病情康复的效果，在此基础上，为其制定了一套科学合理的诊疗方案。每天刘主任查房时，都会对小丽的用药给出指导性的建议，详细了解其吃饭、休息和情绪情况，鼓励其树立信心。医生尽心尽责的治疗、护士耐心细致的服务，让多疑敏感的小丽深受感动。直到好转出院，刘主任还不忘细致指导用药方法，再三叮嘱注意事项，并告诉小丽的父母有任何情况及时联系。六病房全体医护人员认真负责、热情周到的医疗服务让小丽和她的父母感动不已。出院后，小丽便立即写下了一封感情真挚的感谢信，以表达他们全家对病房全体医护人员深深的感谢。

　　信中，小丽表示，精神类疾病让她饱受痛苦，让家人也跟着受尽精神折磨，住院治疗两个月，病房主任刘鲁西及病区全体医护人员不辞辛劳、充满爱心地给予了她精心的呵护，让她恢复了正常的理智，重新走向正轨。她对刘主任说“是您精湛的医术治好了我的病，可以说给了我第二次重生的机会。您就是病人迷途中的指南针，重启灵魂的工程师，我和家人表示衷心的感谢!”

　　不忘初心、牢记使命。聊城市第四人民医院的全体职工在提高医疗服务质量、保障医疗安全，改善就医环境上从未止步，患者家属用心写下的感谢信，是对全院医护人员最大的肯定，温暖了医者，构筑起了和谐医患关系的桥梁。我们相信，全院医护人员将会继续弘扬“团结奋进、敬业奉献”的四院精神，竭尽所能去帮助每一位患者，为聊城市百姓健康保驾护航。