患者的满意一直是聊城市第四人民医院所有医护人员的工作目标，在近期开展的“学党史、办实事”活动中，四院全体医护人员在院领导的带领下，集思广益、多措并举，从不同方面不断努力提升服务质量，力求为患者提供更好的医疗服务。近日，医院内科就发生了件医务人员以身作则，用实际行动践行“我为群众办实事”的事迹。

　　2021年11月19日，内科接到一通救助中心的电话，救助中心要求将前几日送入本科接受治疗的肝恶性肿瘤患者李某(化名)送回其家乡德州市庆云县由家人陪同继续接受治疗。李某，58岁，无业，有乙型肝炎病史多年。3个月前，李某无明显诱因开始出现腹痛、纳差、进行性消瘦，还伴有腹胀、黄疸等症状，在本市某医院诊断为“肝恶性肿瘤”，未接受治疗。1个月前，李某开始出现腹痛加重，频繁恶心、呕吐，进食变差，近1月体重下降10余斤。患癌后，他心理压力过大，情绪低落，于16日将右前臂划伤，自杀未遂，求助救助中心对其进行帮助。救助中心将李某送入聊城市第四人民医院急诊科进行清创处理后，进入内科进行治疗。期间，救助中心通过多方努力，找到了李某的家属，于是才给内科打电话要求转送病人。

　　当日，内科主任王建秋正在值门诊，前来咨询问诊的患者很多，王主任在门诊室紧张忙碌地工作了一上午。因为李某身患肝恶性肿瘤，腹部有大量腹水，病情非常严重，王主任放心不下，在接到电话后立刻拿定了主意要亲自将李某送回家。为此，王主任在门诊室一直工作到下午1点多，直到接诊完最后一位门诊患者才下班，随后，连午饭都没吃，一直等着救护车出发的消息，下午两点就踏上了送李某回家的救护车。从聊城到李某的家乡德州省庆云县全程600多公里，驾车往返一趟需要大约7个小时。由于科室人手紧张，为了不耽误医院的正常工作，王主任没有选派科室同事一起前往，而是只身一人陪同。一路上，王主任细心守护在李某身边，由于病痛的折磨，李某需要保持坐姿才能缓解，她就一路搀扶，并不断安抚李某的情绪。就这样，王主任一直搀扶了4个多小时，终于在下午5点多将李某平安地送回了家。完成护送任务后，为了不耽误第二天的工作，王主任又马不停蹄跟随救护车一起踏上了返程的路，又是约4个小时的疲惫与颠簸，当晚9点终于赶回了医院。王主任“全心全意为患者服务”的敬业精神，赢得了全科医护人员的敬佩和赞赏，大家纷纷表示要以王主任为榜样，从她身上汲取正能量,将感动变成行动。

　　群众利益无小事，全心全意解民忧。自党史学习教育开展以来，聊城市第四人民医院把“我为群众办实事”作为党史学习教育的着力点和落脚点，引导党员干部职工始终把群众放在心中最高位置、把患者对美好生活的向往作为奋斗目标，以实际行动践行初心使命，一次次设身处地、一次次身体力行、一件件民生实事，为“以患者为中心”的价值理念写下温暖的注脚。