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聊城市第四人民医院中层干部培训班----“执行力”培训第四讲
文章来源:聊城市第四人民医院
日期:2013-09-24
作者:
医院的管理架构
高层——核心领导层——决策层
中层——骨干领导层——执行力
基层——基本领导层——操作层
中层干部的地位
高层领导是房顶(高处不甚寒)
中层领导是支柱(明显落伍)
基层领导是基地(默默无闻)
让对方感动是最终道理,前提是员工有感动并有条件感动。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视