对于医护人员来说，锦旗就像一枚枚璀璨夺目的勋章，患者把最衷心的感谢，凝结成一面面熠熠生辉的锦旗及一封封真情流露的感谢信。10月29日下午，患者王大爷的女儿王女士将印着“医者父母心、仁心暖病患”的锦旗及一封两千多字的感谢信送到聊城市第四人民医院老年精神科杨明健主任及全体医护人员的手中，虽然只有简洁的话语，但却表达了王女士对医护人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。

　　据悉，患者王大爷12年前曾患有忧郁症，焦虑得睡不着觉，吃不下饭，要求住院治疗，可惜家人都无法理解并不同意，他在绝望之下服用大量的安眠药选择自杀，经过四天四夜的抢救，王大爷才保住一命。鬼门关里走了一圈，家人也理解了王大爷承受的痛苦，遂把王大爷送到了聊城市第四人民医院接受治疗，负责接诊的是老年精神科杨明健主任，他用精湛的医术来抑制病情，用医者的仁心来缓解王大爷内心的焦虑。十二年间，王大爷住院的时间加起来十年之多，有时出院仅仅几天便又想着返回住院。不管是在白天还是晚上，哪怕是节假日，每次拨打医院打电话要求住院，听到的永远是杨主任那充满热情的声音：“没关系，只要老王愿意来，什么时候来都可以。”杨主任被王大爷称为心中的“定海神针”。

　　王大爷已经84岁高龄，可须发洁净、腰杆挺直，看起来丝毫不像80岁的耄耋老人。每次过年回家，王大爷及家属都称赞第四人民医院对老人护理得挺好，定时洗澡，刮胡子，剪指甲，病房都芳香如新，从未有过任何的味道。饭菜可口，休闲娱乐项目丰富多彩，家里有老人的老乡纷纷打听如何住院?怎么收费?怎么办手续?……王大爷是幸运的，生了病竟然成了老乡心目中的羡慕的有福之人。

　　王大爷在查体时查出了胰腺肿块，主治大夫付婷婷让家属签告知书的时候，眼中闪烁的泪光。王女士表示作为患者家属，说不出的感激及敬佩，这不是亲人胜似亲人的深情的泪水，是聊城市第四人民医院全体医护工作者高尚医德的体现，他们视病人为亲人的医者仁心，解患者之病痛，送万家之安康。在父亲住院的十几年间，无数的瞬间深深的感动着她，她只能用拙笔写下感谢信，用真情绣出锦旗，来表达深深得感恩之情。感谢医院培养了这么优秀的医生，感谢医院培育了这么有爱心的护理团队!

　　患者及家属送来的锦旗和感谢信，是对老年精神科工作的支持与肯定，也是对医院全体医护人员的鞭策与鼓励。聊城市第四人民医院将始终坚持“以病人为中心”，急患者所急，想患者所想，不断的自我完善和提高，关注点滴细节，用精湛的技术和优质的服务，为群众的健康保驾护航。