聊城市第四人民医院睡眠医学科收锦旗获赞誉
3月22日,患者殷女士和丈夫将一面印有“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”的锦旗送到聊城市第四人民医院,特别感谢睡眠医学科主任顾镭及科室医护人员的精湛医术和优质服务。
43岁的殷女士不善言辞,也不喜欢与人来往,总是把心事都藏在心里,长时间处于消极情绪中变得越来越敏感,时常感到恐惧不安,经常胡思乱想、整夜睡不着觉。殷女士的丈夫看着日渐消瘦的妻子心痛不已,带着她四处求医,辗转多家医院治疗,但效果都不明显,后经多方打听得知顾镭主任是治疗失眠方面的专家,遂慕名来聊城市第四人民医院进行治疗。
刚入院时,因为很多检查项目要空腹进行,殷女士和丈夫到早上十点半都没有吃任何东西也没喝水。检查完之后,殷女士饿的有些头昏眼花,需要赶紧吃饭。殷女士的丈夫提议去外面买饭,在陌生病房环境的殷女士瞬间没有了安全感,不敢离开病床,蜷缩在角落,害怕的死死抓住丈夫不让其离开,无论丈夫如何安抚,殷女士就不放手。值班的护士了解情况后,立即就把自己还未动过的早餐递到了殷女士和她丈夫手中。面对护士的悉心照顾,殷女士的丈夫激动的说,虽然简简单单的饼和汤,但这是我这辈子吃过最感动的早餐。
住院期间,顾镭主任每天查房细心观察殷女士病情变化,还格外注意她的情绪波动,常常像家人一样跟她拉家常,努力消除殷女士的精神负担,减轻她心理上的压力。经过全体医护人员的专业、细心、热情的照顾,殷女士病情日渐好转,为了表达心中的感谢,殷女士和丈夫在出院后第一时间送来锦旗以表谢意。
医者仁之心,患者心所系。患者把对医务人员最衷心的感谢,无言地凝结成一面面熠熠生辉的锦旗,它们代表着患者对医务人员的高度认可,也是对医务人员的鞭策和鼓励。聊城市第四人民医院全体医护人员继续努力,将以更优质的服务回报患者的信赖与支持,为人民群众身心健康保驾护航。
- 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
- 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
- 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
- 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
- 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视