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群众有“医”靠 真情暖人心
患者家属连送四面锦旗致谢四院医护人员

  4月10日上午,一名患者家属王女士亲自将四面金灿灿的锦旗送到聊城市第四人民医院,特别感谢精神科七病房、老年康复科医护人员精湛的医疗技术和优质的护理服务。

  “去年十月份,我弟弟因为精神问题走失,被救助站送到了聊城市第四人民医院,并被帮扶救助治疗,真的非常感谢咱医院的医护人员……”王女士感激道。据悉,王女士的弟弟患精神疾病多年,且家庭十分困难,刚入院的时候还伴有躯体疾病,内科主任王建秋对其进行了协助诊治,同精神科七病房主任高学柱对其制定了一套精准的治疗方案。住院期间,医护人员努力消除王某的精神负担,减轻他心理上的压力,经过全体医护人员的专业、细心、热情的照顾,王某的病情明显好转。后来,王女士的弟弟除了日常诊疗外,还同医护人员一起去康复基地进行农疗,健身、采摘、炒菜,生活能力、反应能力、人际交往能力都有了明显提高,看着弟弟如此大的变化,王女士非常高兴,从心底由衷的感谢医院。

  “咱医院好大夫真多,不管是医术还是服务都不在话下,我们家老人也是让王红星主任看了很多年病了,每次来都很安心。”王女士表示,除了弟弟,家里的老人也经常来四院看病,今年二月份的时候,王女士的母亲因为心烦,再次找到了王红星主任,住进了老年康复病房,在王主任的精心诊治下,顺利出院。后来,自己的婆婆公公也慕名而来,“我婆婆刚来的时候都不会说话了,我公公也是检查的时候就晕倒了,家里都愁的不得了,多亏王主任和病房医护人员,他们现在都恢复挺好,逢人就夸王主任医术高超!”王女士竖起大拇指赞道。王女士还表示,其实自己的父亲也是王主任的老病号,当年也是四处求医,最后在王主任的中西医疗法下效果显著,老人可以说寿命至少延长了二十年,真的太感谢王主任了!

  “我平时工作比较忙,有时候不能亲自陪伴身边,多亏了咱医院的医生护士,都特别负责,让我心里很踏实。”王女士对医护人员的热情关心非常感动,也非常满意对其家属的精心照料,对我院的优惠政策非常感激,专门定制了四面锦旗送到医院来。一面面锦旗不仅是患者及家属的真情流露,也是对我院医护人员的认可和信任,给予了医务人员无尽的力量的同时,也鞭策和激励着大家继续用实际行动践行“以病人为中心”的服务理念,不断提升诊疗水平,为人民群众健康保驾护航。

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  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
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  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视