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“互联网+医疗”为改善医疗服务添动力
文章来源:聊城市第四人民医院
日期:2015-03-21
作者:

    随着现代自动化技术、电子计算技术、通讯技术的发展日新月异,各行各业都迎来了高速发展和能力升级。医疗是由“知识”+“人”+“工具”共同完成的一项复杂工作,医疗工作者与科技产业工作者应一道努力,更好地完善工具,将高价值的人从繁杂的事务中解脱出来。

    从技术产业的观点来看,数字化技术,计算技术,移动技术的发展对于医疗系统,临床的改善有诸多益处。

  在系统层面,和所有其他行业一样,医疗系统也是一个复杂的体系,为了提升工作效率,减少人为失误率,日常事务的数字化程度日益提升,在充分数字化的基础上,人在电脑前处理事务和在移动终端上处理的依据是相同的,在数据安全得到保障的前提下,移动化必然大大提升管理人员的运作效率,移动办公会成为大趋势。

  从方便患者的角度,科技公司利用移动技术逐渐打通了信息浏览、自助挂号、自助候诊、移动付费、移动理赔、空中获取体检报告等环节,大大提升了整个就医的体验和人员效率。

  在临床层面,随着可穿戴的智慧硬件设备与通讯技术的发展,医生对于患者的“望”、“闻”、“听”、“切”的效率提升变为可能。如果通过移动传感器与通讯技术,可以取得病人在一个阶段的生命体征变化趋势,再结合在医院所做的专业医学检查结果,两者相互印证,更有利于医生判断特定的患者人群的健康问题。

  有丰富经验的专家也可以通过移动终端,通过高清流畅的声音,影像互动,对于远方的医生和患者进行会诊和临床指导,起到协助提升整体医疗水平的作用。

  移动健康硬件的发展,使健康体检的场所可以由院内变为千家万户的室内,随时随地对生命体征参数进行相对稳定、准确、低成本的测量。基于最新的传感器技术,定位技术与大数据技术,可以开发出监测特定老龄个体的行为方式的工具(如久坐,摔倒,走失),对于行为干预的治疗方法也有很大的意义。

  在社会教育意义层面,从卫生健康的整体角度来看,积极预防的意义要大于患病后才紧急求医,养成良好的健康习惯非常重要。以往的卫生科普,健康教育多由广播、电视、书籍获取,但现在大众获取信息和知识的渠道,行为习惯有了明显变化,大多数人选择从互联网渠道获得信息和知识,特别是2012年之后,移动互联网的用户在中国已达8亿,移动终端成了代替电脑、广播、电视、书籍的第一媒体。大量医疗事业企业机构,利用移动互联网这个阵地,以即时通讯,网络自媒体,医学/健康APP为代表,将医学知识从线下搬到线上,做起了在线、移动的医学宣传教育,由于其迎合了现代人群的行为方式,其传播力,影响力巨大,对于医学健康常识的教育普及,具备了积极的社会意义。
 

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视