曾经在美国，心理学家菲利普.辛巴杜做过这样一个实验：将两辆一模一样的车分别停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区和相对杂乱的纽约布朗克斯区，并将放在布朗克斯区的汽车事先摘掉车牌、打开顶棚。结果被放在布朗克斯区的汽车当天就被偷走，而放在帕洛阿尔托的那辆车却安然无恙。辛巴杜依旧把帕洛阿尔托的汽车原封不动地留在原地，一个星期过去了，这辆车还是安然无恙。后来，辛巴杜将帕洛阿尔托的汽车窗户用锤子敲了个大洞，结果仅过了几个小时，这辆车就不见了。
    继而，美国的政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳以这项实验为基础提出了“破窗效应”理论，即：“如果有人打破了一栋建筑的窗户玻璃而没有及时修补，那么就会有别人去打破这栋建筑更多的窗户玻璃，久而久之，这种环境和氛围还会滋生、蔓延犯罪行为。”
    请大家仔细观察一下自己的周围，不难发现这样的情景：如果在一面墙上出现一小块涂鸦，之后一直没有人来将涂鸦清洗掉，那么很快这面墙就会布满各种各样不堪入目的涂鸦、图案；如果一个广场十分整洁、干净，那么广场上的人们都会自我约束，将垃圾丢在垃圾桶里而不随手扔在地上，一旦广场上有垃圾出现，人们就会毫不犹豫地将垃圾随手乱扔，而不会感到不好意思。
    还有这样一个案例：
    一家公司规定，公司员工在上班期间必须佩带工牌，违者罚款20元。起初，有一两个员工没有照做，但公司管理层并没有给予重视，也没有对其进行处罚。结果过了大概一个月的时间，公司员工大约有一半的人都不佩带工牌上班了。员工的不合作和管理层的不重视，是这个佩带工牌的管理规定形同虚设，公司的形象和精神风貌也因此大打折扣。
以上现象其实都是“破窗效应”的具体体现。
   由“破窗效应”， 由“破窗效应”我们可以发现，如果出现了小的错误或过失，我们不及时予以重视和修补，长期下去就会酿成大错。在聊城市第四人民医院的医疗医技工作中，治病救人，解除患者痛苦是医生、护士的工作，这份工作中承担着十分重大的责任，势必要求医生、护士们要有足够的耐心和责任心。尤其像与社会有密切接触的心理医院工作中，寻求治疗帮助的求助者多是精神上患有疾病，心理承受能力十分脆弱的病人，或许医生、护士对他们充满热情的一句话就能挽救他们的生命，改变他们的人生，又或许医生、护士一句不经意的消极话语，就能将他们脆弱的内心完全击碎，将他们推向绝望。在治疗、护理技术上，医生、护士们更需要拿出百分之二百的细心和耐心，“失之毫厘，谬以千里”，因为手术刀口多出一厘米、开错一片药、打错一支针，都有可能夺取掉一个人的生命。
    大错误往往是由小错误积累而成，因此我院的医生、护士门必须重视小细节，在工作中从小处入手，防微杜渐，对每一名来我院求助的朋友都拿出十二分的耐心、爱心、精心和细心，让他们在每一个细节中都感受到我院的认真、负责、细心的态度，帮助他们早日重返健康！